Sommeren er lavsesong for de fleste små bedrifter – og akkurat derfor er den et gullvindu for markedsføring. Her er fem konkrete markedsføringsgrep du rekker mellom badeturene, som gjør at du møter høsten med et forsprang.
I juli er kundene på ferie, innboksen er stille, og motivasjonen for store kampanjer er laber. Det er helt greit. Sommerstille betyr ikke at du må lansere noe som helst – men de rolige ukene er perfekte for vedlikeholdet du aldri rekker ellers. Hvert markedsføringsgrep under tar en time eller to, og effekten varer langt utover høsten.
1. Rydd opp i Google Bedriftsprofilen din
Google Bedriftsprofilen er ofte det første kundene ser av deg – før nettsiden, før Facebook. Likevel står mange profiler halvferdige. Sjekk at åpningstidene stemmer (husk sommertider og fellesferie!), at beskrivelsen forteller hva du faktisk tilbyr, og at bildene ikke er fem år gamle. Legg gjerne inn et kort innlegg om at dere holder åpent i sommer, eller når dere er tilbake.
Dette koster ingenting og løfter den lokale synligheten din umiddelbart. Vil du gå grundigere til verks, har vi samlet flere tips i artikkelen 7 enkle grep som gjør nettsiden din lettere å finne på Google.
2. Oppdater bildene dine
Utdaterte bilder eldes fortere enn du tror. Lokalet som har fått ny farge, produktene som har byttet emballasje, kollegaen som sluttet i fjor – alt dette forteller kundene at «her har det ikke skjedd noe på lenge».
Sommeren gir deg det beste lyset i året, helt gratis. Ta frem mobilen og knips nye bilder av lokalet, folkene og produktene dine – utendørs eller ved et vindu. Bruk dem på nettsiden, i Google-profilen og på sosiale medier. Ferske, ekte bilder slår polerte arkivbilder nesten hver gang.
3. Be fornøyde kunder om en anmeldelse
Anmeldelser på Google er noe av det mest verdifulle en liten bedrift kan samle – de bygger tillit før kunden i det hele tatt har tatt kontakt. Og nå har du endelig tid til å sende den meldingen du har utsatt siden mars.
Plukk ut tre–fem kunder du vet er fornøyde, og send en kort, personlig melding. For eksempel: «Hei! Takk for et hyggelig samarbeid i vår. Hvis du har to minutter, hadde vi satt stor pris på en liten anmeldelse på Google – det betyr mye for en liten bedrift som oss.» Legg ved lenken direkte til anmeldelsesskjemaet, så senker du terskelen betraktelig.
4. Planlegg høsten – grovt er godt nok
Du trenger ikke en avansert markedsplan. Ett ark (eller ett regneark) holder. Skriv opp månedene fra august til desember og noter:
- Hva skjer i bransjen og hos dere? (sesonger, messer, lanseringer)
- Når bør en eventuell julekampanje planlegges og materiell bestilles?
- Hvilke kanaler skal dere prioritere – og hva kan dere droppe med god samvittighet?
Poenget er ikke at planen skal være perfekt, men at høsten ikke skal overraske deg. De som planlegger julekampanjen i oktober, vinner over dem som starter i desember – hvert eneste år.
5. Lag innhold nå – publiser når folk er tilbake
August og september er travle. Sommeren er derfor et smart tidspunkt å produsere innhold du kan publisere senere: et par artikler til nettsiden, noen innlegg til sosiale medier, kanskje et nyhetsbrev. Skriv når du har ro, og planlegg publiseringen frem i tid – de fleste verktøy lar deg gjøre nettopp det.
Et enkelt triks: Skriv ned de fem spørsmålene kundene stiller deg oftest. Hvert av dem er et ferdig tema for et innlegg eller en artikkel. Da slipper du å finne på noe – du svarer bare på det folk faktisk lurer på.
Hvis du bare skal gjøre tre ting
- Oppdater Google Bedriftsprofilen – åpningstider, beskrivelse og ferske bilder.
- Be tre fornøyde kunder om en anmeldelse – med direktelenke, så det tar to minutter.
- Sett opp en grov høstplan – ett ark med månedene august til desember holder.
Vil du ha en sparringspartner før høsten?
Vi hjelper små og mellomstore bedrifter i Trondheim med alt fra merkevare, nettsider og synlighet – og en prat koster ingenting. Om du vil bruke sommeren til å legge en plan for høsten, eller bare lurer på hvor du bør begynne, er det bare å ta kontakt. Som reklamebyrå i Trondheim vet vi godt hvordan lokale bedrifter kan få mye ut av lite – spesielt når man er tidlig ute.
